El declive de Kodak


Kodak siempre disfrutó de un 80% en el mercado de innovación tecnológica. Sin embargo, en los últimos tiempos Kodak no supo identificar la necesidad de sus clientes y se vio amenazado por sus competidores. 

La creación de la cámara digital no motivó para nada a Kodak, por el contrario siguió con su posición conservadora sin cambio alguno.

Años más tarde el uso de la cámara digital se había incrementado y volvió obsoleta la cámara tradicional. Por ello, Kodak intentó "seguir la corriente" pero no pudo, puesto que los clientes ya tenían a las marcas posicionadas en sus mentes y dentro de ellas no figuraba Kodak.

En el año 2012, la empresa se declaró en suspensión de pagos y, si bien es cierto, el regreso de la compañía al mercado digital puede ser aún posible, la empresa comenzará una nueva etapa sin llegar a ser la sombra de lo que algún día fue.




Fuentes: Netquest (2015) El caso Kodak: mucho que aprender (https://www.netquest.com/blog/es/blog/es/el-caso-kodak ) (Consulta: 15 de abril de 2017)

Dinero en Imagen (2013) Kodak, la disyuntiva entre innovarse o desaparecer (http://www.dineroenimagen.com/2013-09-04/25487 ) (Consulta: 15 de abril de 2017)

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Historia de Kodak

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La Eastman Kodak Company, popularmente conocida como Kodak, fue fundada en 1888. Su éxito inicial se debió a la introducción del carrete de papel en el mercado, reemplazando las placas de cristal que se empleaban hasta esa época, así como al lanzamiento de las primeras cámaras que empleaban carretes circulares. Desde su fundación, Kodak lideró el desarrollo comercial de la fotografía. Gracias a innovaciones tecnológicas que disfrutaron de ciclos de vida extensos, así Kodak mantuvo durante 130 años una posición magnífica en el mercado. Un líder neto, hizo del mercado de cámaras fotográficas casi un monopolio (70% de cuota de mercado en los años 90) que le permitió emplear una estrategia orientada a la alta rentabilidad. Kodak llegó a ocupar la posición nº18 en la lista Forbes de mayores empresas norteamericanas. Fuentes: Netquest (2015) El caso Kodak: mucho que aprender (https://www.netquest.com/blog/es/blog/es/el-caso-kodak ) (Consulta: 15 de abril de 2017)
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¿Qué faltó hacer?

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Comprender a sus clientes Kodak jamás siguió indagando sobre las necesidades de sus clientes, y si lo hizo se quedó en su nicho, creyó que no podría ser cambiado por la cámara digital, sin embargo, cayeron intempestivamente. Las familias ya no querían el simple álbum de fotos encima de la mesa, querían tomar miles de fotos, compartirlas, borrar si no les gustaba, etc. Kodak no supo ver esa necesidad. Prepararse para la competencia Kodak se confió porque siempre ha liderado, y no se dió cuenta de que tenía nuevos rivales y un mercado competitivo y duro que se venía con fuerza. Y cuando finalmente se dispuso a cambiar su dirección lo hizo demasiado tarde. Renovar el modelo de negocio Otro problema fué que Kodak utilizó el ‘’modelo Gillette’’ es decir, vender barato el producto iniciar y los repuestos súper altos, lo cual a la larga genera mayor margen. Hoy en día funciona en productos como las máquinas de afeitar sin embargo en productos como cámaras fotográfi...
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